CRM고객관리는 윈도우용 회원관리 프로그램입니다. CRM고객관리를 이용하면 회원정보를(사진, 이름, 생일, 전화번호, 차량 번호, 주소, 포인트, 그룹 등을) 편하게 등록·관리할 수 있고, 고객들의 결제내역과 상담내역을 관리할 수 있습니다. 또한, 일정관리와 SMS(유료) 서비스도 지원하며, 고객에게 발송한 물품이 있다면 운송장 번호로 배송조회도 할 수 있습니다.
CRM고객관리를 사용해보니.. 계정 로그인 후, 본 프로그램 위에 10초간 떠 있는 팝업 광고가 다소 아쉬움을 남기지만, 사용법이 복잡하지 않고 불필요한 기능은 없는 거 같습니다. 도로명(또는 건물, 지번) 주소 검색과 택배(운송장 번호) 조회서비스, 그룹분류와 결제(포인트)관리 등을 지원하기에 좀 더 체계적으로 회원과 고객정보를 관리할 수 있을 거 같습니다.
CRM고객관리 개발자와 관계자 여러분, 감사합니다.